Редакция от 27 сентября 2026 года.
Оператор персональных данных - индивидуальный предприниматель Симакова Ольга Юрьевна, ОГРНИП 324460000024389, ИНН 463232648646. Связаться по любому вопросу этой политики можно письмом на info@ciaomore.ru.
Политика описывает, какие данные я получаю от клиентов сервиса подбора путешествий «Чао, Море», на каком основании обрабатываю и что с ними происходит дальше.
Сайт не содержит форм, регистрации и личного кабинета. Данные попадают ко мне только в переписке, которую вы начинаете сами: в Telegram, по почте или по телефону.
Для подбора поездки это имя, способ связи и пожелания к маршруту. Для бронирования дополнительно нужны данные документов участников поездки, даты и состав группы: без них ни один поставщик услуг бронь не примет.
С данными совершаются сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача поставщикам услуг поездки, обезличивание, блокирование и удаление. Автоматического принятия решений на их основе нет.
Счётчиков веб-аналитики и рекламных трекеров на сайте нет. Сайт работает через сеть доставки Cloudflare, которая обрабатывает технические данные запроса, включая IP-адрес. Если аналитика появится, её сервис будет назван здесь.
Обработка ведётся по основаниям статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ: для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь, а также по вашему согласию, данному действием - когда вы сами отправляете мне данные для подбора или бронирования.
Согласие можно отозвать в любой момент письмом на info@ciaomore.ru. После отзыва обработка прекращается, кроме данных, которые я обязана хранить по закону.
Подобрать варианты поездки, забронировать их, оформить документы и поддерживать связь с вами во время поездки. Других целей нет.
Рекламные рассылки без вашего отдельного согласия я не отправляю, базу контактов никому не продаю и не передаю в рекламные сети.
Только тем, без кого бронь не существует: туроператорам, авиакомпаниям, отелям, страховым и платёжным сервисам, участвующим в вашей поездке. Передаётся минимум, необходимый для конкретного бронирования.
Часть получателей находится за пределами России: зарубежные отели, перевозчики и системы бронирования. Передача им данных - трансграничная, она происходит только для исполнения договора с вами и в объёме, необходимом для брони.
Переписка ведётся в Telegram и в почтовых сервисах, их серверы также могут находиться за рубежом. В остальных случаях данные раскрываются исключительно по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном законом.
В поездку часто едут дети. Их данные я получаю от законного представителя, который передаёт их вместе со своими и тем самым даёт согласие на обработку. Самостоятельно у детей я ничего не запрашиваю.
Данные по состоявшейся поездке хранятся, пока этого требует законодательство о бухгалтерском и налоговом учёте. Переписка по несостоявшемуся подбору удаляется по вашей просьбе в любой момент.
Вы вправе запросить состав своих данных, исправить их, отозвать согласие на обработку и потребовать удаления. Письмо на info@ciaomore.ru. Ответ даётся в течение десяти рабочих дней; этот срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с уведомлением о причине.
Приложение «Чао, Море» использует API Google для публикации материалов на собственном YouTube-канале бренда. Доступ выдаётся владельцем этого канала и ограничен публикацией и управлением его содержимым. Данные аккаунтов Google других пользователей приложение не запрашивает, не хранит и не передаёт третьим лицам.
«Чао, Море» use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Используя приложение, вы принимаете Условия использования YouTube и Политику конфиденциальности Google. Отозвать выданный приложению доступ можно в настройках безопасности аккаунта Google на странице Сторонние приложения с доступом к аккаунту.